การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ คือหัวใจสำคัญของแพลตฟอร์ม 399mb เรามองว่าการเดิมพันออนไลน์ เป็นรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง ไม่ใช่ทางออกทางการเงิน ผู้ใช้งานทุกคนควรเข้าใจดีว่าการเล่นการพนัน มีความเสี่ยงและอาจทำให้สูญเสียเงินได้จริง การเดิมพันอย่างชาญฉลาดจึงหมายถึงการกำหนดงบประมาณที่ชัดเจน รู้จักเวลาหยุดพัก และไม่นำเงินที่จำเป็นต่อการดำรงชีวิตมาใช้เดิมพัน
399mb ได้จัดเตรียมเครื่องมือและทรัพยากรหลากหลายเพื่อช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้ ตั้งแต่การตั้งวงเงินฝากรายวัน การขอพักการใช้งานชั่วคราว ไปจนถึงการขอปิดบัญชีถาวร หากท่านรู้สึกว่าการเล่นการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ หรือการเงินของท่าน เราพร้อมให้ความช่วยเหลืออย่างเต็มที่ผ่านทีมบริการลูกค้าภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง
399mb ยึดมั่นในหลักการเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้งานทุกคนได้รับประสบการณ์ที่ปลอดภัยและสนุกสนาน
ตัดสินใจก่อนเล่นทุกครั้งว่าท่านพร้อมจะใช้จ่ายเท่าไร และยึดมั่นตามนั้นอย่างเคร่งครัด อย่านำเงินค่าใช้จ่ายประจำวัน ค่าเช่า หรือเงินออมมาเดิมพัน
การเล่นติดต่อกันนานหลายชั่วโมงอาจส่งผลต่อการตัดสินใจ กำหนดเวลาเล่นที่ชัดเจน และพักออกจากหน้าจอบ้างเพื่อรักษาสมดุลในชีวิตประจำวัน
มองการเดิมพันเป็นค่าความบันเทิง เช่นเดียวกับการดูหนังหรือออกไปทานข้าวข้างนอก หากท่านเล่นเพื่อแก้หนี้หรือหาเงิน นั่นคือสัญญาณที่ต้องหยุดคิดทบทวน
การพยายาม "เอาคืน" หลังจากแพ้เป็นพฤติกรรมที่อันตราย มักนำไปสู่การสูญเสียมากขึ้น หากขาดทุนถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ให้หยุดเล่นและออกจากระบบ
หลีกเลี่ยงการเดิมพันเมื่อรู้สึกเครียด เศร้า โกรธ หรือดื่มแอลกอฮอล์ สภาวะทางอารมณ์เหล่านี้ส่งผลต่อวิจารณญาณและมักทำให้ตัดสินใจผิดพลาด
การเล่นการพนันไม่ควรแทนที่เวลาคุณภาพกับครอบครัว เพื่อน หรือการพักผ่อน หากพบว่าตัวเองละเลยสิ่งเหล่านั้นเพื่อมาเล่น ถึงเวลาต้องปรับสมดุล
เราให้อำนาจผู้ใช้งานทุกคนในการควบคุมประสบการณ์การเล่นของตนเองอย่างเต็มที่ ผ่านเครื่องมือหลากหลายที่ออกแบบมาเพื่อส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ตั้งขีดจำกัดจำนวนเงินที่ท่านสามารถฝากได้ในแต่ละวันหรือแต่ละสัปดาห์เพื่อควบคุมค่าใช้จ่าย
ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อท่านใช้เวลาเล่นเกินกำหนดที่ตั้งไว้ เพื่อช่วยให้ท่านตระหนักถึงเวลาที่ใช้ไป
หยุดพักการเข้าถึงบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 สัปดาห์ เพื่อให้ท่านมีเวลาได้ใคร่ครวญ
ขอปิดบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของเรา เราจะดำเนินการทันที
การพนันติดหรือการพนันที่เริ่มส่งผลเสียต่อชีวิตมักเกิดขึ้นอย่างค่อยเป็นค่อยไป หากท่านพบว่าตัวเองมีพฤติกรรมใดต่อไปนี้ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือโดยไม่ชักช้า:
ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมากับตัวเอง หากคำตอบส่วนใหญ่เป็น "ใช่" ขอแนะนำให้หยุดพักและพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต
หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน มีองค์กรและหน่วยงานในประเทศไทยที่พร้อมให้ความช่วยเหลืออย่างเป็นความลับ
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข ให้บริการปรึกษาปัญหาสุขภาพจิตรวมถึงการพนันติด โทรฟรีตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีค่าใช้จ่าย
ศูนย์บำบัดรักษาพฤติกรรมการพนันในกรุงเทพมหานคร ให้บริการคำปรึกษาและบำบัดแบบครบวงจรโดยผู้เชี่ยวชาญด้านจิตเวช
กรมสุขภาพจิตมีศูนย์บริการทั่วประเทศ ครอบคลุมเชียงใหม่ ขอนแก่น อุดรธานี นครราชสีมา ภูเก็ต และหาดใหญ่ สามารถสอบถามได้ที่สายด่วน 1323